الدعم

أفضل الممارسات

يسهل الدعم عندما تترك التغييرات والحوادث سجلًا واضحًا.

صورة توضيحية لموضوع أفضل الممارسات
صورة توضيحية

اجمع تفاصيل الخطوة التالية

اجمع إصدار النظام والتغييرات الحديثة والمسؤولين. اختبر التغييرات المهمة في بيئة متفق عليها وحدد من يعرف استعادة الخدمة إذا اختلفت النتيجة.

أرفقه مع طلبك

تفاصيل مفيدة

  • احفظ سجل تغييرات ومسؤولين.
  • تحقق من النسخ بالاستعادة.
  • اختبر المهام بعد التغيير.
  • حدث جهات الدعم.
لنتحدث