القطاعات

إدارة المرتجعات والاستردادات

يربط الإرجاع طلب العميل وفحص الصنف والتسوية المالية.

تتبع السجل حتى القرار التالي

نناقش الخطوات مع أسباب ظاهرة وقواعد اعتماد. ينبغي أن يعكس المخزون وحالة الدفع النتيجة نفسها.

في التطبيق العملي

يشمل طلب ثلاث سلع وتُعاد واحدة. راجع السبب والفحص والرد والتصرف بالمخزون. يرى العميل الحالة، ويشرح الموظف اكتمال الرد وبقاء إجراء المخزن.

سيناريو توضيحي للنقاش عند التخطيط لمشروعك.